Вопросы и ответы
Можно ли у вас забрать заказ самовывозом?
Сколько стоит доставка по г. Москва?
Доставка по г. Москва в пределах МКАД – бесплатно при заказе на сумму более 5000 руб. Выезд за МКАД + 30 руб. К/М. При заказе на сумму менее 5000 руб., доставка платная – 700 руб. по г. Москва в пределах МКАД
Сколько будет стоимость доставки до г. Воронеж ?
Мы отправляем заказы транспортной компанией «Деловые линии». Перевозка заказов будет надежна, значит Ваш заказ придет в целости и сохранности. До терминала в нашем городе довозим бесплатно, меж-терминальную перевозку оплачивает Заказчик. Для расчета доставки обратитесь к нашему менеджеру.
Есть ли условия для дилеров?
Мы можем направить наши дилерские условия и прайс Вам на почту, для этого отправьте, пожалуйста, Ваш запрос и Ваши реквизиты и/или сайт на почту: udina@heliox.ru
Где можно посмотреть товар в живую?
Можно приехать к нам на производство по адресу: Московская область, г. Мытищи, 1-ый Силикатный пер., стр. 14Б/4. Мы Вам покажем продукцию, которая Вас интересует. Перед приездом нужно согласовать день, время и приезда.
Как происходит гарантийное обслуживание в регионе?
У нас есть гарантийное обслуживание в регионах. В случае поломок, которые очень редко происходят, мы отправляем Вам новые комплектующие. Замену производить легко, с помощью шуруповерта.
Истек срок гарантии?
Направьте информацию о Вашей проблеме к нам на почту, с описанием поломки и фото/видео. Мы обязательно Вам поможем!
Можно ли Ваши столы использовать в медучреждениях?
Да, большинство нашей продукции имеет регистрационное удостоверение Росздравнадзора. С сертификатами Вы можете ознакомиться в разделе Лицензии и сертификаты.
Как долго будет изготавливаться мой заказ?
Срок производства зависит от модели и количества. Наше налаженное производство позволяет изготовить стационарный стол за 3-5 рабочих дней, металлическую кушетка за 1-2 рабочих дня. Раскладные столы и валики почти всегда есть в наличии. Чтобы узнать срок производства Вашего заказа оставьте заявку на сайте или позвоните нам по номеру: +7(495) 211 41 41
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
sale@heliox.ru |
