• О компании
  • О продукции
  • Покупателям
  • Дилерам
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7(495) 211-41-41
    +7(901) 344-88-68
    Заказать звонок
    Гелиокс
    141013, г. Мытищи, 1-ый Силикатный пер., стр 14Б/4, каб. 13
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00   |   построить маршрут
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
    Акции
    Стационарные столы
    • Стационарные столы серия Ultraline
      Стационарные столы серия Ultraline
    • Стационарные столы серия X-line
      Стационарные столы серия X-line
    • Массажная кушетка с электроприводом
      Массажная кушетка с электроприводом
    • Стационарные столы серия Medicus
      Стационарные столы серия Medicus
    • Стационарные столы серия Titulus
      Стационарные столы серия Titulus
    • Механические массажные столы
      Механические массажные столы
    • Разборные массажные столы
      Разборные массажные столы
    • Массажные столы с электроприводом
      Массажные столы с электроприводом
    Складные столы
    • Металлические складные столы
      Металлические складные столы
    • Деревянные складные столы
      Деревянные складные столы
    • Тросовые складные столы
      Тросовые складные столы
    • Косметологические складные столы
      Косметологические складные столы
    • Столы для Тату
      Столы для Тату
    • Аксессуары
      Аксессуары
    Медицинские кушетки
    • Металлические кушетки
      Металлические кушетки
    • Деревянные СПА кушетки
      Деревянные СПА кушетки
    Оборудование для кабинетов
    • Массажные валики
      Массажные валики
    • Стулья
      Стулья
    • Ширмы
      Ширмы
    • Тележки
      Тележки
    • Комплектущие массажных столов
      Комплектущие массажных столов
    Ещё
      Гелиокс
      Каталог
      Акции
      О компании
      О продукции
      Покупателям
      Дилерам
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Гелиокс
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Телефоны
        +7(495) 211-41-41
        +7(901) 344-88-68
        Заказать звонок
        • Личный кабинет
        • Главная
        • Каталог
        • Акции
        • О компании
        • О продукции
        • Покупателям
        • Дилерам
        • Контакты
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7(495) 211-41-41
          • Назад
          • Телефоны
          • +7(495) 211-41-41
          • +7(901) 344-88-68
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Мытищи, 1-ый Силикатный пер., стр 14Б/4, каб. 13
        построить маршрут
        udina@heliox.ru
        sale@heliox.ru
        • Вконтакте
        • YouTube
        • WhatsApp

        Гарантия на товар

        Главная
        -
        Покупателям
        -
        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?
        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара технической службой;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
        Правила обмена и возврата товара:
        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Покупателям
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Сервис
        • Вопросы-ответы
        • Блог
        Массажные столы, мебель для салонов купить в Мытищах
        Компания
        О компании
        История
        Реквизиты
        Контакты
        Дилерам
        Продукция
        Качество
        Цвета
        Лицензии и сертификаты
        Почему мы
        Отзывы
        Покупателям
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Сервис
        Вопросы-ответы
        Блог
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • YouTube
        • WhatsApp
        Наши контакты
        +7(495) 211-41-41
        +7(901) 344-88-68
        udina@heliox.ru
        sale@heliox.ru
        г. Мытищи, 1-ый Силикатный пер., стр 14Б/4, каб. 13
        построить маршрут
        2023 © ООО Гелиокс